주민등록 사실조사 모바일 [비대면] 방법 (위치 확인 필수)

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정부24 앱을 통한 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법입니다.

● 정부24를 통한 비대면 사실조사 참여는 정부24 앱(모바일)을 통해서만 가능합니다.

 

PC 환경에서는 진행하실 수 없습니다.

 

● 사실조사에 참여 하실 때는 반드시 주민등록 상 주소지에서 진행해야 합니다.

단말기 상의 위치정보(GPS)가 등록된 주소지와 상이(50m)한 경우 정상적으로 처리되지 않습니다. (*하단 본문 참고)

 

● 정상적인 진행을 위해서는 정부24 회원 가입 및 로그인(간편 인증 가능)이 필요합니다.

 

 

주민등록 사실조사 참여 방법

 

1. 정부24 APP 다운로드 및 설치

비대면 사실 조사는 정부24 앱을 통해서만 진행하실 수 있습니다.

사용하시는 휴대폰 단말기의 앱 스토어에서 '정부24'를 검색하여 설치하세요.

 

 

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2. 정부24 회원 가입 및 로그인

비대면 사실 조사를 위해 정부24에 로그인합니다. (간편 인증 가능)

 

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3. 메인 화면 하단 '비대면 주민등록 사실조사 서비스' 클릭

정부24 앱의 메인 화면에서 비대면 주민등록 사실조사 서비스 바로가기를 클릭 합니다.

 

 

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4. 개인정보 활용 동의 및 참여하기 클릭

개인 정보 동의를 하신 후, 참여하기 버튼을 클릭하시면 다음 단계로 진행됩니다.

 

 

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5. 단계에 걸쳐 사실 여부 확인

'참여자 정보', '세대정보', '세대정보 사실여부 확인'의 3단계 정보를 확인한 후

 

"실제와 같음" 체크 후 [다음단계] 클릭합니다.

 

(※ 세대주 변경, 거주지 이동 등 세대정보가 변경된 경우, '실제와 다름'을 선택)

 

 

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6. GPS 위치 확인 및 자료 제출

단말기 GPS 정보를 통해 주소지와 동일 여부를 판단합니다.

 

(위치정보를 활용하기 위한 동의 화면에서 허용 처리)

 

 

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기타 확인 사항

 

 

★ 주소지와 단말기 위치 오차 발생

 

주민등록 주소지와 휴대폰 단말기 위치의 오차가 (50m 초과) 발생하면 정상적으로 완료되지 않으니,

 

확인 후 반드시 [재시도]를 진행해야 합니다.

 

 

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★ 주민등록 사실조사 재시도

 

주민등록 사실조사를 정상적으로 마친 후,

 

재시도를 하는 경우 신청 완료 및 중복참여 불가능 안내 창이 뜨니 참고하세요.