국민건강보험공단 고객센터 빠르게 연결/상담하는 방법 (건강이지 챗봇 채팅 )

건강이지 챗봇 상담

카카오톡을 통한 건강보험 고객센터 상담 (실패)

참고로 국민건강보험공단 고객센터는 카카오 플러스 친구에서 채팅 상담을 진행하지 않아요.

채팅 상담 서비스 이용은 공단 홈페이지나 모바일 앱에서 "챗봇" 연결 후 '채팅'을 입력하시면 채팅 상담이 가능합니다.

 

국민건강보험공단 채팅상담 연결 방법

 

1) 건강보험 앱 설치 > 로그인 > 하단 '챗봇 상담' 클릭

2) 업무상담 아이콘에서 '상담하기' 클릭 > 상담 방법 '챗봇/채팅 상담' 클릭 > 입력창에 '채팅' 작성 후 발송

 

3) 상담사 연결(일반) 바로가기 클릭

4) '상담사를 연결 요청 중입니다'라는 안내 글이 나옵니다. 기다린 후 상담원님 인사말과 함께 채팅 시작

 

위 내용 참고하셔서 건강보험 채팅 상담 서비스 이용해보세요.